Voice over IP (VoIP=IP üzerinden ses iletimi) Teknolojisi  ses iletim hizmetlerinin IP (Internet Protokol) ile entegrasyonunu mümkün kılan, son yıllarda kullanımı hızla artan, güvenilirliği kanıtlanmış ve maliyetleri düşüren bir ses iletim teknolojisidir.

Geçmişi 90 ‘lı yılların başına dayanan VoIP teknolojisi başlangıçta, sabit telefon hatlarının kalitesine ulaşamamış olmasına rağmen, uluslar arası görüşmelerde sağladığı ciddi maliyet düşüşü ile hızla popüler hale gelmiştir. Internetin tüm dünyada hızla yayılması, tüm ülkeler arasındaki veri erişim omurgasının hızla genişlemesi, internetin veri taşıma maliyetlerini inanılmaz bir şekilde aşağı çekmesi ile internet omurgası üzerinden ses taşınması fikri tümüyle profesyonel alana taşınmış oldu. Internet bant genişliklerinin artması, fiyatların düşmesine paralel olarak VoIP teknolojileri de daha az bant genişliğinde daha kaliteli görüşme imkanı sağlamak üzerine geliştiler.  

Ürün çeşitliliğinin artışı ve servis sağlayıcıların desteklemesi ile yaygınlaşan VoIP kullanımı, IP ve Internet'te kullanılan paket anahtarlama teknolojisi kullanıcıya, bir ağ üzerinden ses ve veri servislerinin verilmesini sağlayarak ses trafiğini, IP ağlardaki veri akışı ile güçlü bir şekilde birleştirebildiğini kanıtladı. 

Günümüzde VoIP teknolojisi kullanan ürünler çok çeşitlilik kazanırken, SIP gibi dünya genelinde en yaygın kullanım alanına sahip protokolleri destekleyen Draytek ürünleri aynı zamanda VPN, VLAN, QoS gibi teknolojileri de desteklemektedir.